В газете "Коломенская правда" опубликовали 2 статьи. Одна - про нашу Светлану Кузнецову, с которогй мы уже давно пытаемся решить проблему недоступного подъезда. Вторая - о нашем проекте по "закатыванию" барьеров в городе, формированию доступных маршрутов. Этот проект попал в руки к замглавы Шкурову В.М. и начнет реализовываться в августе 2010.
http://ia-kol.mosoblonline.ru/arch_kol_pravda/
Выпуск № 50 2010
Письмо президенту
Психология ябеды, или Где искать справедливость?

По существу вопроса…
Пять ступеней от лифта, ещё восемь из подъезда на улицу. Эти препятствия Светлана может преодолеть только с помощью двух человек. По выщербленному крутому пандусу, ведущему на улицу, и через ступени в подъезде инвалидную коляску приходится переносить вместе со Светланой. Обычно этим занимаются дядя и двоюродный брат. Когда были живы родители, было проще, родителей обременять как-то не зазорно.
Двадцать пять лет живёт Светлана в этом доме, и столько же времени этой истории с пандусами. И если неоднократные звонки Светланы в жилтрест и управление соцзащиты - вещи недоказуемые, поскольку устные, то от письменных свидетельств никуда не деться.
Вот письмо от 12.09.2008, подписанное С.М.Сальниковым, начальником городского управления соцзащиты: «По существу во- проса сообщаю Вам, что из Коломенского треста жилищного хозяйства нами была получена калькуляция на устройство пандуса в вашем подъезде, и Ваша заявка включена в городскую программу на 2009 год. После её утверждения и открытия финансирования будут произведены работы по устройству пандуса». Письмо от 4.12.2008 отличается от предыдущего лишь одной фразой: «Дополнительно сообщаю, что Министерство социальной защиты населения Московской области не финансирует работы по реконструкции жилого фонда, принадлежащего муниципальным образованиям». Больше года назад, прошлой весной, Светлана написала письмо Президенту. Мол, я такая-то, два года назад купила себе электрическую инвалидную коляску, и пылится она всё это время, поскольку доставить на улицу её вместе со мной - неподъёмная задача даже для двоих мужчин. Помогите! 7 августа 2009-го на выщербленный пандус дома и на отсутствие такового на пяти ступеньках в подъезде любовалась комиссия из минсоцразвития области во главе с министром. «Пандус поставить!» - сказала министр. Спустя неделю пришло официальное письмо из министерства, мол, акт комиссионного осмотра направлен в администрацию города и управление ЖКХ для принятия соответствующих мер в течение одного месяца. И уточнил товарищ А.В.Копылов, начальник управления по оказанию и развитию реабилитационных услуг населению и организации соцобслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, в скобочках: до 15.09.2009.
Мы были у этого дома несколько дней назад - «а воз и ныне там…».
Ситуацию комментирует Сергей Михайлович САЛЬНИКОВ, начальник городского управления соцзащиты:
- Мне искренне хочется помочь человеку, но к этому нужно подойти разумно. Недавно дом осматривала комиссия под руководством В.М.Шкурова. Она пришла к выводу, что устройство пандусов в этом доме невозможно по техническим причинам, в соответствии в нормативами, уклон пандуса должен составлять не более 8 процентов, таком случае конкретно в этом подъезде длина пандуса в общей сложности должна составить около 20 метров (уж очень много ступенек от земли до лифта - прим. ред.). Нужно учесть также и соображения пожарной безопасности. Единственный вариант решения этой проблемы – предоставление другого жилья. Администрация города совместно с управлением соцзащиты сейчас ищет возможные варианты.
На «кто виноват?» ответят по другому адресу
Написать Дмитрию Анатольевичу послание, жалобу, просьбу, обращение в наш электронный век – дело пяти минут. Стоит лишь набрать в поисковой системе два заветных слова: «письмо президенту». Прежде чем вы сможете высказаться, вам предложат заполнить небольшую анкету и познакомиться с правилами эпистолярно-президентского жанра. Они доступны. Во первых строках вас предупреждают, что сам президент, конечно, послание ваше читать не станет, а поступит оно на рассмотрение в Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций. А уж оттуда спустят его, куда надо, и пришлют ответ по почте. Но это в том случае если, сочиняя письмо, вы не употребляли нецензурной лексики и оскорбительных выражений, а отдельными предложениями, по-русски и не заглавными буквами написали конкретные жалобу, заявление или предложение. Размышлизмы о судьбе Государства Российского так же, как и вопросы общего характера, например, «кто виноват?» или «что делать?», принимают по другому адресу: http://blog.kremlin.ru.
А вы писали письмо Президенту?
Ангелина БУДАКОВА, организатор марафона по преодолению предрассудков об инвалидности «Наш град без преград»:
- Когда почти год назад мы с Вячеславом начинали наш проект, нам очень нужна была поддержка, причём даже не материальная, а моральная. Мы пытались продвигать студенческий проект по собственной инициативе – нас мало кто принимал всерьёз. В свою очередь мы и тогда, и сейчас были убеждены: то, чем мы занимаемся, - вещи очень важные и нужные. Тогда я обратилась к Президенту с просьбой направить нам письмо поддержки. Рассказала о марафоне «Наш град без преград», о том, что мы хотим не только помогать инвалидам и решать какие-то вопросы, до которых не доходят руки у чиновников, но и привлекать к нашей работе других людей. О том, что это наша гражданская позиция - не сидеть на месте, сложа руки, если мы можем хоть что-нибудь сделать полезного. Я хотела поместить письмо на нашем сайте. Да и чиновники совсем по-другому относятся к тебе, если у тебя есть такое письмо, понимаете? Через полтора месяца мне пришёл ответ из Министерства здравоохранения и соцзащиты, куда была отправлена моя просьба. Суть его была в том, что в министерстве и так дел много, на четырёх страницах мне объясняли, чем именно занимается сейчас министерство и как оно борется за права инвалидов и социально уязвимых граждан, и какие планы борьбы на будущее. Например, в 2011 году собираются проводить в жизнь проект «Безбарьерная среда», и в рамках его и проведут те мероприятия, которые мы предлагаем осуществить в Коломне. Конечно, это очень хорошо, что сейчас у каждого есть возможность обратиться напрямую к Президенту, в европейских странах это давно уже принятая норма. Только вот отслеживалась бы как-то эффективность этих обращений.
Роман ТРОФИМОВ, строитель:
- Знаете, случаются иногда в жизни такие ситуации, когда думаешь: эх, вот пойду сейчас и впрямь напишу письмо большому начальнику, пусть он приедет и всех накажет. Чаще всего так бывает после общения с чиновниками. Вот так зудит, что хочется любым способом добиться справедливости. А тех, которые несправедливые, чтоб взяли и наказали примерно, чтоб неповадно было. Сам себе всегда удивляюсь: наверное, воспитан так родителями - не в контексте века. Потому что, как у ленинских ходоков, так и у меня на подкорке упрямо сидит мысль, что где-то наверху справедливость имеется-таки. Может, я в детстве соцреалистической литературы перечитал?
Татьяна ЗУБКОВА, заведующая детской поликлиникой № 1:
- Я лично нет. Но могу рассказать такой случай. Задерживались поставки вакцины АКДС. Мама с ребёнком пришла на прививку, ей объяснили, что необходимо подождать немного, когда появится вакцина. Но если есть острая необходимость в прививке, она может самостоятельно приобрести вакцину. Этим же вечером женщина написала письмо Президенту, через полторы недели, когда к нам спустили сверху указание разобраться, ребёнок был уже привит. Я это к тому говорю, что если возникают какие-то проблемы, думаю, есть смысл сначала обратиться к врачу-эпидемиологу, заведующей поликлиникой, главному педиатру, главврачу ЦРБ, наконец. Вот если тогда вопрос не разрешается, тогда уже к Президенту, а не наоборот. Безусловно, такая прямая связь – это хорошо, но нужно же отдавать отчёт в своих действиях, а не загружать президентскую почту ненужными кляузами, в которых нет смысла.
Тимофей ЩЁКИН, 7 лет:
- Я когда скейт хотел, то сначала у мамы просил, потом у дедушки, а потом у папы. Но они сказали, что денег сейчас нет, потому что меня надо было в школу собирать. Тогда мы с мамой письмо Деду Морозу написали вместе. И на Новый год скейт под ёлкой лежал. Только я думаю, это не Дед Мороз, а дедушка купил. Или мама. Но они не признаются.
Страницу подготовила
Галина ШУБИНА:
galka-kp@mail.ru